成大的行政分工很細,問對單位通常十分鐘解決,問錯單位會被轉三圈。

依問題類型找窗口

問題找誰
選課、學分、成績、學籍系辦公室,再往上是註冊組
請假、操行、兵役、就學貸款、學雜費減免、學生保險生活輔導組
宿舍相關住宿服務組
帳號、網路、VPN、軟體授權計算機與網路中心
借書、找資料、寫論文圖書館
健康檢查、校園就醫衛生保健組
獎助學金、社團學生事務處

先問系辦

課業與學籍相關的事,系辦幾乎都能回答或知道該轉給誰。系辦是新生最被低估的資源。

寫信給老師或行政單位

  • 用學校信箱寄
  • 標題寫清楚身分與事由,例如「資訊系大一 OO 選課問題請教」
  • 標題寫清楚課程與事由,例如「[程式設計(一)] 期中考計分問題詢問」
  • 內文附上學號
  • 給對方一到兩個工作天再追

找學長姐

系上的學生會與系學會通常有新生群組,很多「規則沒寫但大家都知道」的事只有這裡問得到。要注意的是,學長姐的資訊可能是舊制度,涉及學分與畢業條件的事,最後還是要跟系辦確認。